Recepční

Náplň práce

Přijímání a odbavování hotelových hostů (check-in/check-out).

Správa rezervací a komunikace s hosty osobně, telefonicky i e-mailem.

Práce s hotelovým rezervačním systémem a rezervačními portály.

Přijímání plateb, vystavování dokladů a pokladní uzávěrky.

Koordinace úklidu pokojů a spolupráce s ostatními úseky hotelu.

Poskytování informací o hotelových službách a péče o spokojenost hostů.

Běžná administrativa spojená s provozem recepce.

Požadavky

Příjemné a profesionální vystupování, vstřícný přístup k hostům.

Dobré komunikační a organizační schopnosti.

Samostatnost, spolehlivost a pečlivost.

Uživatelskou znalost práce na PC.

Znalost anglického nebo německého jazyka na komunikativní úrovni.

Základní znalosti účetnictví a ekonomiky – orientace v účetních dokladech, fakturaci, pokladní evidenci a finančních uzávěrkách.

Ochotu pracovat ve směnném provozu mimo víkendů.

Schopnost řešit běžné provozní situace a požadavky hostů.

Praxe v hotelnictví nebo na recepci výhodou, nikoliv podmínkou.

Nabízíme

Mzdu od 28 000 Kč hrubého měsíčně, dle zkušeností a pracovních výsledků.

Práci na hlavní pracovní poměr (HPP).

Stabilní zaměstnání v atraktivním prostředí hotelu.

Zaměstnanecké stravování za zvýhodněnou cenu.

Příjemný pracovní kolektiv a férové jednání.

Zaškolení a podporu při nástupu.

Možnost profesního rozvoje a dlouhodobé spolupráce.

Nástup dle dohody.

Odpovědět na inzerát