Technický konzultant / konzultantka servisu (m/ž)

Náplň práce

Jako první rozeberete a otestujete nové spotřebiče ještě před uvedením na trh.
Odhalíte opakující se závady a s daty v ruce je vyřešíte s výrobcem.
Vytvoříte doplňující servisní manuály a instruktážní videa pro naše i partnerské techniky a dvakrát ročně pro ně připravíte praktické školení.
Budete technickou oporou servisu, administrátorů reklamací i prodejního týmu.

Požadavky

Středoškolské vzdělání s maturitou technického směru (elektrotechnika, slaboproud, mechatronika) nebo vyučení v oboru s prokazatelnou praxí.
Praxi v servisu domácích spotřebičů.
Angličtinu pro technickou komunikaci.
Řidičský průkaz sk. B.
Chuť věci vysvětlovat, psát a natáčet.

Co bude výhodou:
Elektrotechnická kvalifikace dle nařízení vlády č. 194/2022 Sb.
Čtení elektrických schémat, práce s multimetrem, řídicí elektronikou, motory a senzory.
Praxe v technické podpoře, kvalitě nebo produktovém managementu a zkušenost s hledáním kořenových příčin opakovaných závad.
Znalost servisních či reklamačních systémů, práce s ERP/CRM, Power BI nebo pokročilým Excelem, uživatelská znalost nástrojů AI.

Nabízíme

Novou roli, kterou si sami vytvoříte, s přímým vlivem na kvalitu produktů.
Mzdu 45 000 až 55 000 Kč a čtvrtletní bonus.
Notebook, telefon, služební vůz po dohodě.
Zaměstnanecké slevy, stabilní a pohodový tým.

Další informace

Jste servisní technik či technička a víc než samotná oprava vás baví přijít na to, proč se závada opakuje? Hledáme člověka, který se stane technickým mozkem našeho servisu. Jsme exkluzivním distributorem spotřebičů, které nejčastěji najdete v kuchyni, a prodáváme i vlastní značky.

HPP na dobu určitou 1 rok s automatickým prodloužením, jednosměnný provoz 40 h týdně, nástup ihned.

Jak se přihlásit:
Pošlete nám svůj životopis a, pokud máte, také reference nebo ukázky své práce, cokoliv, co můžete ukázat ze své praxe.
Kontakt: jobs@elmax.cz, 739 949 932

Odpovědět na inzerát