Linka příchozích hovorů

Náplň práce

PILOTNÍ TÝM RWE - SPECIALISTA RETENCÍ



Jste energičtí, komunikativní a máte drive?

Berete prodej jako hru a tah na bránu vám není cizí?

Vytrvalost, kreativita a rychlé reakce jsou vašimi přednostmi?

Pak hledáme právě VÁS!



PRACUJTE PRO ŠPIČKU V OBLASTI POSKYTOVÁNÍ PLYNU A ELEKTŘINY V ČESKÉ REPUBLICE



JAK BUDE VYPADAT VÁŠ PRACOVNÍ DEN?



-aktivní účast na pilotních kampaních RWE

-specializované činnosti v rámci změny dodavatele EE/ZP (LastCall chyby, návraty k RWE, vyžádané akvizice a reakvizice)

-vyřízení požadavku klienta na RWE Mobil a založení balíčkové nabídky

-přímá spolupráce se specializovanými týmy RWE

-prodej vhodných produktů a služeb portfolia RWE za účelem udržení klienta

-přímá podpora všech teamů při náročné provozní situaci (volání LastCall, antiretencí, odstoupení aj.)

-aktivní práce s vedoucím týmu na zlepšení svých prodejních schopností



CO OD VÁS OČEKÁVÁME?



- zkušenost z prodejního call centra minimálně 1. rok

- umění navázat vztah s klientem

- umění prodat správnou věc ve správnou chvíli

- umění přijmout zodpovědnost za vlastní plnění plánu



OSOBNOSTNÍ PŘEDPOKLADY:



- bystrost, kreativita, pohotovost reakcí

- orientace na cíl

- energie, vytrvalost

- týmový hráč



ODMĚNOU VÁM BUDE:



- pracovní poměr na dobu určitou 1 roku

- ranní směny od pondělí do pátku (8 - 17 hod./ 7,5 hod. směna)

- možnost podílet se na rozvoji procesů v Odboru retence klientů a kampaní a produktů RWE

- možnost nadstandardního mzdového ohodnocení při nadstandartních výkonech

- školení vedené kvalitními trenéry

- stravenka v hodnotě 80Kč/den

- 5 týdnů dovolené

- 3 dny osobního volna

- po 6 měsících přechod pod kmenový stav společnosti RWE

- balíček benefitů ve výši 27.000Kč (při přestupu do kmene RWE)

- pestrá práce v moderním call centru

- zdokonalení se v komunikačních dovednostech



Místo výkonu práce: OSTRAVA



Datum nástupu: 16.11. 2015



KONTAKT:



V případě, že Vás nabízená pracovní nabídka zaujala, prosím zasílejte své životopisy pomocí tlačítka ODPOVĚDĚT. Popřípadě volejte na tel. číslo +420 737 274 605

Odpovědět na inzerát